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Questions Fréquentes

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Comment puis-je commencer à utiliser SOLVEO ?

Pour commencer à utiliser SOLVEO, téléchargez simplement l'application depuis l'App Store ou Google Play Store, créez un compte en suivant les instructions, et vous serez prêt à gérer vos finances en quelques minutes. Notre guide d'accueil vous aidera à configurer rapidement vos préférences.

SOLVEO est-il disponible dans mon pays ?

SOLVEO est actuellement disponible au Bénin, au Togo, au Sénégal, en Côte d'Ivoire et au Cameroun. Nous travaillons activement à l'expansion de notre service dans d'autres pays d'Afrique. Si votre pays n'est pas encore couvert, inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé de notre lancement dans votre région.

Comment mes données financières sont-elles protégées ?

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. SOLVEO utilise un chiffrement de niveau bancaire pour protéger toutes vos informations. Nous ne stockons jamais vos identifiants bancaires et utilisons des protocoles de sécurité avancés. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur nos mesures de sécurité.

Puis-je utiliser SOLVEO sur plusieurs appareils ?

Oui, vous pouvez accéder à votre compte SOLVEO sur plusieurs appareils. Téléchargez simplement l'application sur vos différents appareils et connectez-vous avec les mêmes identifiants. Toutes vos données seront synchronisées automatiquement entre vos appareils.

Comment puis-je annuler mon abonnement ?

Pour annuler votre abonnement, rendez-vous dans les paramètres de votre application, sélectionnez "Abonnement", puis "Gérer l'abonnement" et suivez les instructions pour l'annulation. Vous pouvez annuler à tout moment, et votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.